Privacybeleid

1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke

Limite Padrão, Unipessoal Lda, NIF 514282819, gevestigd te Rua do Silval, 37, 3.º, Sala 3.10, 2780-373 Oeiras. Contact voor vragen over persoonsgegevens: geral@limitepadraoconstrucao.com (onderwerp ‘Persoonsgegevens’).

2. Welke gegevens we verzamelen en waarom

Wanneer u een offerte aanvraagt, verzamelen we uw naam, mobiele nummer en e-mailadres, de plaats van het project, het soort project en de beschrijving die u schrijft. We gebruiken deze gegevens voor één enkel doel: op uw aanvraag reageren, het technisch bezoek inplannen en de offerte opstellen. De rechtsgrond is het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek (artikel 6, lid 1, onder b), AVG) en, voor de vervolgcommunicatie, uw toestemming.

We registreren ook de pagina van waaruit de aanvraag werd verstuurd en de campagneparameters (bijvoorbeeld of u via een advertentie bent gekomen), zodat we weten welke kanalen werken. We stellen geen profielen op en nemen geen geautomatiseerde besluiten.

3. Waar de gegevens worden opgeslagen en wie er toegang toe heeft

De aanvragen worden vastgelegd in het eigen beheersysteem van het bedrijf, gehost op onze eigen servers in Portugal, met versleutelde back-ups. De e-mail wordt geleverd door Hostinger International Ltd (Europese Unie). Alleen de medewerkers van Limite Padrão die uw aanvraag behandelen, hebben toegang tot de gegevens. We verkopen geen gegevens en verstrekken ze niet aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Hoe lang we de gegevens bewaren

Aanvragen die niet tot een overeenkomst hebben geleid: 24 maanden na het laatste contact, zodat we het gesprek kunnen hervatten als u ons opnieuw nodig heeft. Projecten waarvoor een overeenkomst is gesloten: gedurende de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudkundige documenten en de garantietermijn van het werk. U kunt vóór afloop van deze termijnen om wissing verzoeken (punt 6).

5. Cookies

Deze website gebruikt geen trackingcookies en geen analysetools die de bezoeker identificeren. Om te weten welke foto’s en video’s de meeste belangstelling wekken, telt de website, zonder iemand te identificeren, hoe vaak elk ervan is getoond, bekeken of geopend, en hoe vaak op de knoppen om te bellen en voor WhatsApp is getikt; deze aantallen worden uitsluitend geaggregeerd, per bezoek en per dag, op onze eigen servers bewaard, zonder IP-adres of enig ander persoonsgegeven, en zonder diensten van derden. De video’s met klantverhalen worden van YouTube geladen (cookievrij domein) zodra het gedeelte met de klantverhalen in beeld komt, en spelen zonder geluid af; vanaf dat moment is het beleid van YouTube/Google van toepassing.

Het offerteformulier bewaart wat u schrijft uitsluitend op uw eigen apparaat, in de opslag van de browser, zodat u niets kwijtraakt als u halverwege stopt. Niets daarvan bereikt ons voordat u op ‘Aanvraag versturen’ klikt. Het wordt gewist wanneer u de aanvraag verstuurt, wanneer u op ‘Opnieuw beginnen’ klikt, of na 7 dagen.

6. Uw rechten en hoe u ze uitoefent

U heeft het recht op inzage in uw gegevens, op rectificatie en op wissing ervan, op beperking van of bezwaar tegen de verwerking, en op ontvangst van een kopie in een gangbaar formaat. Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar geral@limitepadraoconstrucao.com met als onderwerp ‘Persoonsgegevens’, vanaf het e-mailadres dat u bij de aanvraag heeft gebruikt. We antwoorden binnen uiterlijk één maand. Bent u niet tevreden, dan kunt u een klacht indienen bij de Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), de Portugese toezichthoudende autoriteit (cnpd.pt).

7. Wijzigingen

Als dit beleid verandert, wordt de nieuwe versie op deze pagina gepubliceerd, met de datum van bijwerking.